Первоначальная настройка часов и синхронизация с телефоном

Если у Вас что-то не получилось - напишите в нашу тех.поддержку. Мы обязательно поможем Вам с настройкой часов.
  • Включение
    Зажмите шестеренку или боковую кнопку на несколько секунд, чтобы включить устройство.
  • Выбор языка
    После включения часов должен появиться интерфейс выбора языка. Если этого не произошло, язык можно сменить в настройках часов – «Настройки/Setting (Значок Шестеренка)» – Основные/General (Значок Шестеренка)» - «Настройка языка /Language Setting».
  • Привязка к смартфону
    Скачайте приложение Wearfit Prо на ваш телефон. Вы можете найти его в АРР Store (на Айфоне), GoogIe Play (Андроид) или RuStore (для Honor, Huawei). Также его можно скачать по QR-коду с экрана часов.
  • Запуск и Регистрация в приложении
    Проходим регистрацию в приложении. Выбираем Регион: Россия. Вводим свою электронную почту, на которую придет код для подтверждения. (На некоторых почтовых ящиках письмо с кодом может попасть в папку Спам).
  • Важно!
    Не пытайтесь в первую очередь подключить часы к Bluetooth телефона*. А начинайте подключение через приложение Wearfit Pro. К Bluetooth часы подключатся самостоятельно, после подключения в приложении.

    *Если же вы все же подключили часы через настройки BIuetooth, то это можно исправить. Зайдите в настройки Bluetooth телефона, найдите ваши часы, выберите их и нажмите любой из доступных пунктов: «Забыть устройство». «Удалить». «Отключить».
  • Подключение
    В приложении нажимаем "Добавить устройство". Выбираем Часы. На часах отобразится Запрос на подключение к телефону. Принимаем его.
    При появлении запросов на разрешение в приложении WeatFit Pro (использование Bluetooth, отправка уведомлений, отслеживание действий) нажмите "Разрешить".
  • Другие разрешения
    При первом использовании будут появляться различные запросы на разрешения. Для каждого запроса обязательно нажимаем разрешить, чтобы избежать проблем в будущем и ваши часы работали корректно.
  • Часы подключены
    В приложении появятся наши часы Hoco DY12.
  • ПРОВЕРКА
    Можем дополнительно проверить в приложении в пункте "Уведомления", что на всех пунктах стоят включенные галочки.
    Проверить на часах включен ли Bluetooth для вызовов. Нажимаем сбоку часов Овальную кнопку. Должен быть включен значок «Трубка с Bluetooth»
    Проверить в Настройках телефона. В Разделе Bluetooth. Что подключено устройство Audio HOCO DY12 и в его настройках все пункты включены.
  • Для отображении Имени при входящем вызове
    Контакты нужно добавить в Телефонную книгу часов. Для этого необходимо в приложении для часов Wearfit Pro – в пункт «Избранные контакты», добавить нужные контакты.
  • Если после закрытия приложения или через какое-то время, часы теряют связь с телефоном
    Нужно сделать следующее:
    Samsung
    В Настройках телефона. В разделе Приложения. Находим приложение Wearfit Pro.В пункте Батарея. Переключаем доступ На Не ограниченно.

    Vivo
    В Настройках телефона. В разделе Батарея. Находим приложение Wearfit Pro. Пункт Данные об энергопотреблении. Далее Фоновое управление питанием. Включаем Разрешить высокое энергопотребление в фоновом режиме.

    Xiaomi. Tecno. Realme и др
    В Настройках телефона. В разделе Батарея. Находим приложение Wearfit Pro. Переключаем доступ На Не ограниченно .

    Huawei. Honor.
    В Настройках телефона. В разделе Батарея. Находим приложение Wearfit Pro. В Настройках запуска. Отключаем Автоматическое управление. Включаем: Автозапуск, Косвенный запуск, Работа в фоновом режиме.

    iPhone
    В Настройках. Основные. Обновление контента. Включить галочку на против приложения Wearfit Pro